Interview AccesSigne

 
 

Le blog des courtiers vous propose de partir à la rencontre d’entreprises, de nos clients, pour découvrir leurs services, leurs besoins. Mais aussi, comprendre les rapports qu’ils entretiennent avec leurs assurances et assureurs.

 
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JOSEPH FREQUELIN

DIRECTEUR DE LA STRATÉGIE COMMERCIALE

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JONATHAN VERBEQUE

DIRECTEUR ARTISTIQUE

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DAVID DEJEU

DIRECTEUR DES TRAVAUX

 

Comment décririez-vous votre entreprise ?

Il s'agit d'un bureau d'étude en signalétique notre mission rendre le monde plus accessible notamment dans les ERP.

 

Pourquoi ce choix de produits et services ?

Depuis 2005 l'accessibilité occupe une place obligatoire dans le BTP. Répondre aux problématiques de signalétique et de déplacement est essentiel.

 

Quels sont vos ambitions, vos objectifs pour votre entreprise ?

Vivre de notre travail, valoriser cette activité et surtout permettre un bon cheminement à chacun.

 

Comment vous décririez-vous en tant qu’entrepreneur ?

J'aime le travail bien fait et utile, le travail d'équipe et la reconnaissance des compétences de chacun.

 

Quel a été votre parcours d’entrepreneur ?

J'ai commencé à me pencher sur l'entreprenariat après 15 ans de salariat. J'ai suivi un parcours pour me permettre d'acquérir les bases et je continue tous les jours à découvrir ce monde.

 

Quelles difficultés avez-vous rencontrés dans cette aventure ?

Je ne parlerais pas de difficultés, des doutes certainement, du stress dû à la gestion et l'incertitude. Mais quand je suis sorti de ma bulle de confort du salariat, j'ai préféré voir le positif de chaque situation.

 

D’après vous quels sont les facteurs clés de succès pour réussir dans l’entreprenariat ?

Aucune idée (rire), mais il est primordial d'avoir le courage de se lancer.

 

Avec la Team de choisir-un-courtier.com, nous souhaitons comprendre le rapport des chefs d’entreprises avec leurs assurances et assureurs.

Connaissez-vous le coût de vos assurances professionnelles à l'année ?

Oui, je viens de faire le points sur ce sujet.

 

Quel type de contrat d'assurance avez-vous souscrit ?

Responsabilité civile professionnelle, prévoyance, assurance Homme clé, Retraite mais également les contrats de santé.

 

Pour votre interlocuteur, préférez-vous passer par une agence d'assurance traditionnelle, un courtier ou le nouveau service des start-ups de l'assurance sur internet ?

Je n’ai pas de préférence

Pourquoi ?

Je privilégie le contact, la facilité de communication. Je suis sûr d'une chose ce n'est pas le moyen de communication qui est essentiel, mais bien l'humain qui est derrière.

 

Est-il pour vous nécessaire de rencontrer votre assureur physiquement, ou des solutions sur internet, au téléphone suffisent-elles ?

Boire un café avec son assureur tout en échangeant, est quand même un avantage pour le relationnel.

 

Pensez-vous avoir des informations suffisantes pour comprendre vos contrats d'assurance ?

Oui.

 

Avez-vous déjà rencontré des litiges ou des sinistres ? Si oui, avez-vous rencontré des difficultés dans la gestion des dossiers avec votre assureur ?

L'entreprise a rencontré un seul sinistre en 10 ans, la gestion a été aisée

 

Dernière question. Avez-vous un avis plutôt positif ou négatif sur le monde de l'assurance ?

Plutôt positif malgré leur mauvaise réputation.

 
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